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【和雑貨屋　小物小町】ご利用ガイド

¥100,000,000($644,757.80)

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✾和雑貨屋　小物小町✾

食卓を彩る日本製の器や和雑貨を中心におもてなしアイテムや茶道具、日用品等の暮らしの中に華やかさと和みある商品をひとつひとつ丁寧にお包みしお送り致します。

【発送のタイミングについて】
当店では通常、ご注文およびお支払いの確認が取れましたら、平日の3営業日以内に商品を発送いたします。

営業時間：10:00～15:00（定休日：土日祝日）※定休日や営業時間外のご注文は、翌営業日からのカウントとなります。

●クリックポスト　送料全国一律220円
● 佐川急便 60サイズ送料660円
※北海道880円/ 沖縄その他離島別料金

【お届け日数について】
お届け日数の目安は、商品ページ画面の右下に表示されております。※一部の商品につきましては、発送までにお時間をいただく場合がございます。

■ 配送地域やご注文いただく商品によって、おうちに届くまでの日数は異なります。

「大きい商品だからいつ届くか心配…」「この日までに届くかな？」など、ご到着日時がご不安な方はどうぞお気軽にチャットなどでご相談ください。
「商品名」とあわせて「お届け先の都道府県」を教えていただければ、だいたいの目安の日数をお伝えできますので、ぜひご活用くださいませ。

●ラッピング無料
和柄の包装紙に包まれた、レトロで可愛らしいデザインが魅力的は包装となります。
※ラッピングリボンの色や柄は画像のもの異なる場合もございます。

【ギフトラッピングについて】
当店では、大切な方への贈り物のために、無料にてギフトラッピングを承っております。スムーズな発送とトラブル防止のため、以下の注意事項を必ずご確認の上、ご注文ください。

(お申し込み方法とご注文後の変更について)
ラッピングをご希望の際は、必ず商品購入時の備考欄にラッピングのご希望の旨をご記入ください。
当店では、一日でも早く商品をお届けできるよう、ご注文受付後すぐに発送準備に取りかかっております。そのため、ご注文確定後のラッピングの追加や変更は承ることができません。あらかじめご了承ください。

お届け日時のご指定について（大量注文時のご注意）10点以上の大量のラッピングをご希望の場合、お包みに少々お時間を頂戴いたします。

そのため、お届け日時をご指定いただいている場合でも、ご希望に添えない可能性がございます。数量が多い場合は、お日にちに十分な余裕を持ってご注文いただけますようお願い申し上げます。

ラッピングの仕様について

掲載している画像は、包装紙とリボンのイメージサンプルです。
外箱が付属していない商品につきましては、それぞれの柄に合わせた「袋とリボン」でのお包みとなります。商品の形状に合わせて丁寧にお包みいたしますので、安心してお任せください。

【領収書の発行について】
領収書をご希望の場合は、必ず商品購入時の「備考欄」に、領収書希望の旨と【宛名】【但し書き】をご記入ください。

※ご注文確定後のご依頼について当店では1日でも早く商品をお届けできるよう、注文受付後すぐに発送準備に取りかかっております。そのため、ご注文確定後に領収書の発行をお申し出いただいても、基本的には承ることができません。あらかじめご了承ください。

※宛名に関するご注意
防犯および二重発行防止の観点から、領収書の宛名を「空欄」や「上様」とした発行は一律でお断りしております。領収書が必要な場合は、必ずご指定の「個人名」または「法人名（会社名）」をお知らせください。

ご注文完了時にシステムから注文確認メールが自動で送信されます。弊社にもシステムより通知が届きますので、営業時間内に在庫状況の確認を行い、欠品や通常より納期をいただく場合や入荷予定の有無などについてご案内のメールをお送りすることがあります。

＊お問い合わせご回答はお時間を頂く場合がございます。営業時間終了後のご注文やお問い合わせについては翌営業日から順次対応致します。
お問い合わせチャットにて受け付けております。

⚘ドメインにつきまして⚘
ご注文後システムからの自動メールが届かない場合や、24時間経っても当ショップからのメールが届かない場合には、ご注文時のメールアドレスに誤りがあるか、スパムフォルダにメールが入ってしまっている場合がございます。

■ ご注文の際に必ず下記のメールアドレスを受信できるよう設定をお願いいたします。
① [email protected] (BASEから~)
② [email protected] (小物小町)

■ ご注文確認後2通のメールが配信されます。システムから「ご注文控えメール」と「発送完了メール」が自動で配信されます。
特に変更やお知らせがない場合、ご注文IDが記載された「ご注文控えメール」でご注文確定となります

台風や自然災害などでの影響により、発送に遅延が出た際、商品が万が一欠品していた場合などもご登録いただいたメールアドレスの方にご連絡させていただいております。

●完売商品の再入荷の予定につきまして
入荷予定が２か月以内の物は入荷予定が記載しております。
入荷予定が記載されていないものは未定となっております。
お問合せ前に一度がご確認頂けますようお願い致します。

⚘ご購入から商品発送につきまして⚘

■ご注文を頂きお支払い確認後、平日３営業日以内に発送させていただいております。

■ご注文確定後の自動配信メールにて
お支払い情報お知らせ致します。

※クリックポストでのラッピングの場合、サイズ制限があるためボックスなしの簡易的なラッピングになりますのでご了承の上ご選択をお願いします。

■コンビニ決済（お支払い手数料300円）・銀行振り込みでのお支払い方法を選択された場合、
お支払いの確認後の発送となりますため商品到着日時のご指定を頂いても、お支払いの確認がとれない場合・お支払いをされていない場合・お支払いを頂いてもお支払いの確認が上記の即日発送最終受付時間をすぎている場合、ご指定頂いたご希望のお日にちに発送することができないことがございます。ご了承の上、ご注文日時のご指定をお願い致します。

■コンビニ決済・銀行振込でのお支払いをご選択の場合、お支払いを頂くまでご注文内容を確約することはできません。１週間お支払いをされない場合、自動的にご注文はキャンセルとなります。

※発送準備を含め商品の確保の手配はお支払い後となり、ご注文時に商品が在していたとしても、品切れする場合がございますのでご承知おきお願い致します。お支払いを頂く前に商品が欠品してしまった場合、すぐにお知らせのメールをお送りさせて頂きます。

■クリックポスト　
1日～3日以内の発送になります。
ポストで投函サービスになります。
※クリックポストはポスト投函サービスの為、到着日時をご指定頂いても、希望日時として認識させていただいております。
※クリックポストでのラッピングの場合、サイズ制限があるため商品ページと異なるパッケージングや梱包でのラッピングになることもございます。
ご了承の上ご注文をお願いいたします。

■商品が欠品していた場合
当サイト以外での販売も行っているため、在庫管理のタイムラグが生じ、欠品している場合もございます。その際は、またはメールにてご注文の取り消しのご連絡をさせていただいています。あらかじめご了承下さい。

【振込でのお支払い方法をご選択の際の注意点】
・手数料が二重にかかってしまいます。
BASEのシステム利用料としての支払手数料（税込360円）に加え、銀行の窓口やATM等を利用する際の振込手数料が購入者の自己負担となります。そのため、他の決済方法（クレジットカードやAmazon Payなど）に比べて購入金額が割高になります。

・他の購入方法よりも、振込でのお支払いの場合、発送までにお日にちをいただいています。
ショップ側が入金を確認した後の商品発送となるため、クレジットカード決済やキャリア決済と比較すると、注文完了から商品が手元に届くまでに日数がかかります。

・金額変更などのトラブル対応が手間注文後に金額の変更があった場合や、誤った金額を振り込んでしまった場合、システム上で自動的に入金確認が完了しません。正しい金額で再注文し、問い合わせフォームからショップへ連絡するなどの個別対応が必要になりますのでご注意くださいませ。

■1万円以上のご購入にて送料無料

● 佐川急便 60サイズ送料660円
※北海道880円/ 沖縄その他離島別料金
●クリックポスト[ポスト投函]　220円　
〈到着日時指定なし・紛失・破損保障なし・再配達なし/ご注文後5営業日以内のお届け〉

◆佐川急便　発送後のお届け日数　
関東　中部　関西：2〜3日
関東　中部以外の本州：3～4日
本州以外：4～8日
※日時指定可　(クリックポスト別)
※離島、山岳地帯などはもう少し日数がかかります

≪ 返品について ≫
～お客様のご都合による返品承っております～
■注文間違いなどを含め、未開封の場合に限り、お客様のご都合による返品・交換を（当店にお返し頂く送料+（また交換分を発送させていただく送料）+事務一品につき手数料800円+税）にて承っております。※商品到着から三日以内のご連絡に限ります。
・交換分を発送する際はご連絡頂いてから5日以内での発送をお願い致します。返品分が下記住所に到着し確認させて頂いてから、発送させて頂いております。

■万一、ご注文の商品と異なるものが届いた場合欠陥部分があった商品等は、すぐにご対応させて頂きますので、お手数ですが商品到着後３日以内に当店まで下記アドレスまたは、当ホームページのチャットにてご一報くださいませ。また欠陥部分があった商品の場合、画像等を添付メールにてお送りください。画像などにはわからない程の場合は基本的にはお客様のご都合での返品としてのご対応になります。

メールアドレス/[email protected]

＊発送前には必ずご連絡くださいますようお願いいたします。
＊返品のご連絡いただいていたから、５日以内に発送をお願いします。5日以内を経過した場合如何なる理由がございましても返品不可とさせて頂いておりますのでご了承下さい。

《返品対象外につきまして》
使用されていた形跡や、ご連絡頂いていた以外の部分が意図的に破損されていたり、梱包されていなかった事が原因にあった破損が伺える場合、付属品・パーツや、破損部分が不足していた場合、当店に商品をお返し頂けていない場合、上記期日内に返品をして頂けなかった場合は交換を含め、返品をお断りさせて頂いております。

※また期日内を経過した商品、意図的に破損されていたような場合、再度返送させて頂くか、受け取り拒否もしくは着払いにてお返しさせて頂いております。
返品される際は、届いた状態と同じ梱包（商品が無事に届く状態であれば違う梱包をお使い頂いて大丈夫です）を使用し発送をお願い致します。

【お届けお名前確認のお願い】
運送会社様の規定により、お荷物の宛名は本名(フルネーム)での記載が推奨されております
配送トラブル（例: 受け取り時の本人確認等）が避けるべく、宛名先に本名か珍しいお名前などでのご注文を頂いた際は確認のご連絡をさせていただくことがございます。

営業時間 10:00～15:00
定休日土日祝日
[email protected]
和雑貨屋　小物小町

●系列雑貨店　c0pernicus
https://copernicus.by6sense.shop/
●系列店キッチン雑貨　Brounie1
https://brounie1.theshop.jp/
●(..by6senseウェディングアクセサリー専門店)
https://wedding.by6sense.shop/
●（お呼ばれドレス・パーティードレス専門店..by6sense dress）
https://dress.by6sense.shop/